Handel jest dziedziną gospodarki działającej od zarania dziejów. Wymiana towarów jest w pewnym sensie naturalnym odruchem człowieka. Do dnia dzisiejszego wiele osób prowadzi firmy zajmujące się wymianą towarową różnego rodzaju produktów lub surowców. Jest to biznes bardzo intratny, wiąże się niestety z bardzo dużą liczbą formalności, załatwianiem licznych spraw na granicach, czekaniem godzinami w kolejkach na granicy. Bardzo pomocne są w tym momencie specjalne agencje pomagające w sprawach celnych. Agencja celna jest firmą zlokalizowaną najczęściej blisko przejść granicznych lub miejsc koncentrujących przepływ celny. W zasadniczy sposób agencja taka ułatwia dokonywanie odprawy celnej, ponieważ każda agencja celna posiada miejsca uznawane przez urzędy celne oraz specjalne umowy z tym urzędem, dzięki czemu odprawa celna odbywa się wyjątkowo szybko (kontrola celna jest tylko do dyspozycji określonej agencji.